前野岳洋の住宅設備の最新情報:前野岳洋「気がついた人が応対　その４」

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2013年11月29日

Posted by 前野岳洋
at 02:08

前野岳洋

前野岳洋「気がついた人が応対　その４」

用件と担当者がわかったら、「少々お待ちください」と断ってから、待ってもらいます。

①行き先を告げる

②先導する

ふりかえりぎみに歩く際、大声で「○○さんがお見えになりましたよ」
と遠くから声をかけてはなりません。

必ず担当者のところへ行って、お客様が来社したことを伝え、少し待ってもらう、応接室に通す、など指示をあおぎましょう。

誘導する際のポイント
担当者が電話中の場合や、取り込み中の場合、お客様を応接室や会議室まで案内するケースも出てきます。

前野岳洋（住まいのトータルクリエイター）

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前野岳洋

住まいのトータルクリエイター・前野岳洋です。

住宅設備は年々進化していますが、実は使いにくかったり、うまく活用していなかったりと言う人も多いようです。

このブログでは、住宅購入時に気を付けるべきポイントをご紹介します。